悪質な販売業者にご注意ください

拝啓　貴社益々ご清栄の事とお喜び申し上げます。

平素より当社からご導入いただいたOA機器等をご利用いただき誠にありがとうございます。

当社のお客様より悪質なOA機器販売業者に関する情報が複数寄せられております。

多額の経済的被害を被られているお客様もいるため、新たにリース契約等をご検討される際は細心の注意をお願いしたく存じます。

悪質な販売業者の手口は

株式会社H・O・Cの子会社、もしくはセキュリティ機器の販売を委託されている等の虚偽の説明でお客様のところへ近づいてきます。

※当社、株式会社H・O・Cの子会社は、株式会社ノースモバイル・株式会社MRCの2社のみです。

リース契約を結ぶ際に『旧リース契約を販売店負担で解約する』と説明しておきながら解約処理をしない。

という手口で暴利を得ています。

旧リースを販売店負担で解約するという前提で新しいリース契約を組むため、旧リースの解約が履行されなければ、当然のことですが本来負担しなくてよいものまでお客様が負担することになり、その金額も大きくなります。

助成金をかたる詐欺にご注意ください

最近、「助成金が受け取れる」「申請手続きを代行する」などと持ちかけ、手数料名目で金銭を要求する販売店が多いようです。

被害に遭う可能性を減らすために、以下の注意点をご留意いただければと存じます。

（ご契約前の注意事項）

■契約書の記載内容を入念に確認する。

　旧リースの解約を販売店が行うことが書面上明記されているかの確認が重要です。

　当社の場合『確認書』という書類にその旨を記載し、お客様にチェックを頂いた上で

　お客様・販売店双方が捺印したものをお渡ししております。

■ホームページ・メールアドレス等で販売店の情報を確認する。

　ホームページを閲覧し、資本金・業歴等から信用性が高い販売店かどうか確認することが重要です。

　メールアドレスに関して、一概には言えませんが悪質な販売業者は会社としてのドメインを取得していない等の理由により、メールアドレスの＠以下がicloud.comやgmail.comとなっているケースが多く見られます。

　そういったアカウントを使っている名刺を見たら、より慎重に契約内容の確認をお願いします。

（ご契約後の注意事項）

■旧リースを販売店負担で解約するという契約内容になっている場合、
解約が履行されたかどうか都度確認する。

　旧リースの解約は新しい契約の2か月後には処理が完了します。

　それを過ぎても解約が完了しない場合は販売店へ問い合わせてください。

細心の注意を払っていながら、旧リースの解約が履行されないという被害にあった場合には速やかにリース会社や国民生活センター等にご相談をお願い致します。

　

不審な販売業者だとお感じになられた場合、当社へご相談いただいても大丈夫です。

当社が悪質な販売店と認識している販売店かどうか等の情報提供をいたします。

不審な販売業者に関する情報だけではなく、お客様皆様のオフィス環境の向上に貢献できるよう企業努力を続けて参ります。

お困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

本件に関するお問い合わせは下記までお願いいたします。

FD：0800-888-3811

敬具